Support

Willkommen beim SnackShark Support!

Wir sind hier, um sicherzustellen, dass Ihre Snack-Bedürfnisse immer erfüllt werden. Unser Support läuft vollständig über WhatsApp, um Ihnen eine direkte und schnelle Lösung für etwaige Anliegen zu bieten. Ihre Daten sind bei uns natürlich sicher geschützt.

Haben Sie Fragen oder Probleme mit Ihrer Bestellung? Dann zögern Sie nicht, sich unter folgender Nummer zu melden: +49 174 5829466.

WICHTIG: Wir bitten Sie darum, sich nur bei wirklichen Problemen zu melden. Für allgemeine Anfragen wie "Wann kommt meine Bestellung?" oder "Wie lange dauert die Lieferzeit?" bitten wir um Verständnis, dass wir diese leider nicht beantworten können.

Wunschtüten: Die Bearbeitungszeit beträgt 3-10 Werktage. Sie erhalten eine Versandbestätigung mit dem Verweis "Elektronisch angekündigt". Dies bedeutet, dass die Bestellung hergestellt und bearbeitet wird. In diesem Status können noch Tage vergehen. Sobald die Bestellung abgeholt wurde, ändert sich der Status auf "Abholung erfolgreich".

Wir sind hier, um Ihnen zu helfen. Zögern Sie also nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Unterstützung benötigen.

Mit freundlichen Grüßen, SnackShark Support Team